Características del Plan Siigo Advance – Octubre 2026

1. Objeto

SIIGO Advanced, que integra el uso del software administrativo en la nube de SIIGO junto con los siguientes servicios adicionales orientados a fortalecer la operación, continuidad y crecimiento de empresas en etapa de expansión.

Acceso al software administrativo SIIGO en la nube con las siguientes características:

• 10 usuarios
• Documentos electrónicos ilimitados
• Cobra con Siigo Pay
• Notificación de cobranza por WhatsApp
• Siigo App
• Cotizaciones/CRM
• Cartera seguimiento de cobranza
• Gastos/cuentas por pagar
• Contabilidad
• Inventarios/Compras y costeo
• Centro de costos/Bodega
• Auditor
• Consultas IA

SIIGO Prime: Soporte dedicado y personalizado con Gerente de cuenta dedicado para tu empresa.

Incluye:

• Key Account Manager por empresa,
• Implementación y re implementación de módulos con digitación de información en el sistema
• Contacto directo por WhatsApp, llamada o bookings
• Soporte 24/7 (fuera de horario laboral vía chat).
• Diagnóstico y plan de trabajo personalizado, alineación del sistema a los procesos de la compañía para optimizar el sistema.

Actualícese: Acceso a la mejor membresía contable que brinda a los usuarios contenido normativo contable siempre actualizado, programas de capacitación especializada, plantillas y herramientas prácticas, así como entrenamiento impartido por algunos de los expertos más reconocidos de la industria contable.

Incluye:

• Acceso a una membresía anual del plan Platino de Actualícese,
• Acceso ilimitado a los Chatbots con AI de Actualícese
• Consultorios y capacitaciones especializadas
• Herramientas prácticas: Excel, modelos, formatos

Siigo Pay: Acceso a la plataforma de recaudos y herramientas para la gestión de cobranza con una tarifa exclusiva para clientes Siigo que se encuentra publicada en Términos y condiciones Siigo Pay - Siigo y que será actualizada periódicamente.

Mas espacio en la nube: Aumento en un 50% en el espacio de almacenamiento para tu empresa en la nube , esto es.

• 2 GB de almacenamiento en nube

Membresía de Capacitaciones Asincrónicas |suministradas por la Fundación Siigo: Acceso durante un año a una plataforma de aprendizaje informal virtual autodirigido, con capacitaciones en temas diversos diseñados para potenciar habilidades profesionales y personales. El participante avanza a su propio ritmo, sin horarios obligatorios, desde cualquier lugar con conexión a internet. El contenido incluye videos, actividades prácticas y ejercicios aplicados. Capacitaciones incluidas:

• Fundamentos Contables
• Excel Básico, Intermedio y Avanzado
• Herramientas de Comunicación
• Servicio al Cliente, Venta Consultiva y Gestión de Cartera
• Habilidades Laborales y Personales
• Observación al Detalle y Comunicación Asertiva
• Trabajo en Equipo.
• Ingles Básico
• Acceso prioritario a mejoras, desarrollos, capacitaciones e integraciones tecnológicas que SIIGO disponga para este modelo de servicio.

SIIGO Auditor: es una funcionalidad de apoyo para la revisión y análisis de información registrada en tu sistema ADVANCED, sus beneficios son:

Detección de errores contables: cuentas contables volteadas, cálculos errados en autorretención, cruces incorrectos entre cuentas, gastos y ventas con NIT equivocado y errores en depreciación.

Inconsistencias y faltantes: diferidos sin cruzar con el gasto, depreciaciones sin realizar, impuestos sin evidencia de pago, anticipos sin cruzar de clientes o proveedores y créditos sin cruzar.

Alertas: cambios en periodicidad de IVA e ICA, diferencias en liquidación de prestaciones sociales y cambios de cifras en meses cerrados.

Alertas de NIT: validación ante la DIAN del estado de NIT asociados a costos y gastos, incluyendo registro cancelado, no registrado, suspendido y diferencias nombre/NIT.

Documentos electrónicos: comparación de documentos recibidos de la DIAN con Siigo, incluyendo diferencias y duplicados.

Informes financieros: Estado de Situación Financiera, Estado de Resultados, flujo de efectivo, notas y revelaciones, variaciones del P&G y otros informes.

Indicadores: liquidez, solvencia, endeudamiento, margen operativo, margen bruto, margen neto, prueba ácida, rotación de activos y capital de trabajo.

Renta: liquidador de renta para formato 110, personas jurídicas, régimen ordinario, y proyección de renta.

Estados financieros: generación de los cinco estados financieros anuales o intermedios e informes financieros mensuales.

Calendario tributario: alertas de fechas de impuestos.

• Consultas IA (Actualícese)
• Consultas con IA: Permite realizar consultas dentro del chat de Siigo IA sobre información contable, tributaria y laboral.
• Consultas ilimitadas para clientes Advanced: los clientes Advanced tienen acceso a consultas ilimitadas en el chat de Siigo IA., activando la suscripción Platino Actualícese
• Acceso limitado: Los clientes que no hacen parte del plan Advanced tendrán un límite de 5 preguntas diarias.
• Respuestas con respaldo de Actualícese: Las respuestas se presentan con información basada en Actualícese, cuando corresponde, permiten consultar la fuente.
• Temáticas de consulta: Declaración de renta, reforma laboral, cierre contable y fiscal, información exógena, auditoría y revisión fiscal, cesantías y otros temas relacionados.
• Las respuestas tienen carácter informativo y de apoyo y no sustituyen el criterio o asesoría de profesionales especializados.
• Causación DIAN

La Causación Automática DIAN es una funcionalidad de Siigo Nube que permite conectar la información de las facturas de compra recibidas por los proveedores desde la DIAN, centralizándola en un solo lugar para facilitar su consulta, registro y seguimiento.

¿Qué valor genera para el cliente?

• Centralización: reúne la información de las facturas de compra recibidas desde la DIAN dentro de Siigo Nube.
• Menos trabajo manual: reduce tareas manuales y reprocesos asociados a la gestión de las compras.
• Mayor control: facilita identificar compras pendientes y hacer seguimiento desde una misma experiencia.
• Mayor organización: permite mantener la operación de compras más organizada y bajo control.
• Conexión con la DIAN: mediante un Token de acceso, Siigo puede sincronizar las facturas de los últimos 30 días.
• Alternativas de carga: el cliente puede sincronizar la información con la DIAN mediante el Token o cargar un archivo con la información de compras.
• Seguimiento integral: una vez incorporada la información, el cliente puede revisar, registrar y dar seguimiento a sus compras desde Siigo Nube

2. Vigencia

El acceso al modelo de servicio SIIGO Advanced se habilitará una vez el cliente realice el pago de la renovación o contratación correspondiente. La vigencia del servicio será la establecida en la factura o acuerdo comercial suscrito entre el cliente y SIIGO.

La vigencia de los componentes de servicio incluidos en SIIGO Advanced mencionados en el punto 1, aplican para las compras efectivas realizadas a partir del 1 de octubre de 2026 a las 00:00 hasta el 31 de octubre de 2026 a las 23:59.

3. Territorio y/o país al cual aplica

Aplica únicamente en Colombia.

4. Condiciones comerciales generales

Para todo lo no expresamente previsto en este documento, se entenderá que serán aplicables, los Términos y Condiciones de uso generales del software Siigo Nube. https://www.SIIGO.com/contrato/condiciones-de-uso-de-sofware/ y la política de privacidad de Siigo, publicada en https://seguridad.siigo.com/paises/colombia/legal/condiciones-de-uso-software-nube

5. Tratamiento de datos personales

Los datos personales de los clientes serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de SIIGO, disponible en: https://www.SIIGO.com/politicas-de-uso/. SIIGO solicitará la autorización correspondiente para el tratamiento de datos personales a través de los canales habilitados para tal fin.

6. Solicitudes, reclamaciones o quejas

Los clientes que deseen presentar solicitudes, reclamaciones o quejas relacionadas con el servicio podrán hacerlo a través de los canales oficiales de atención de SIIGO:

Página web: https://www.siigo.com/contactenos/

Correo electrónico: [email protected]