Términos y Condiciones – Software Escritorio
Términos y condiciones de la licencia de software de escritorio de Memory S.A. (Siigo Uruguay), conforme a la Ley 18.331.
1. Descripción del Servicio
Memory S.A. otorga a sus clientes un derecho de uso del sistema de gestión contable de escritorio para el procesamiento electrónico de información contable, liquidación de sueldos y emisión de documentos fiscales electrónicos.
La licencia es:
- Perpetua para el módulo base (sujeta a vigencia contractual de soporte)
- No exclusiva y no sublicenciable
- Limitada a los módulos, usuarios y empresas especificados en la cotización aprobada
2. Precios y Forma de Pago
| Condición | Detalle |
|---|---|
| Módulos adicionales y licencias de usuario | Tarifa anual |
| Vencimiento de facturas | 10 días desde la emisión |
| Devoluciones | Los honorarios no son reembolsables |
| Ajuste de precios | Enero y julio, indexado al promedio semestral del IPC |
3. Duración del Contrato
- Plazo inicial de 12 meses, con renovación automática anual
- Cualquiera de las partes puede poner término con 30 días de aviso escrito
- Memory se reserva el derecho de cancelar unilateralmente sin causa ni obligación de compensación
- El incumplimiento de pago genera suspensión inmediata del servicio
4. Obligaciones del Cliente
- Respetar las protecciones de propiedad intelectual y derechos de autor
- Mantener infraestructura técnica adecuada y conectividad a internet
- Ingresar información precisa y verificar los resultados del software de forma independiente
- Proteger los datos personales conforme a la normativa aplicable (Ley 18.331)
- Pagar todos los honorarios contratados independientemente del nivel de uso efectivo
5. Propiedad Intelectual
Memory retiene todos los derechos sobre el software. Está prohibido:
- Copiar, sublicenciar o compartir el acceso
- Realizar ingeniería inversa o modificar el código fuente
- Utilizar las marcas de Memory sin autorización escrita
6. Limitaciones de Responsabilidad
Memory no asume responsabilidad por:
- Fallas de hardware, red o software de terceros
- Errores de transmisión de datos o pérdidas de almacenamiento
- Incompatibilidad del software con los sistemas del Cliente
- Daños indirectos o lucro cesante
- Asesoramiento fiscal o legal sobre documentos emitidos
- Exactitud de contenido de terceros en documentos enviados
El tope máximo de responsabilidad de Memory equivale a los honorarios efectivamente pagados durante el año contractual anterior.
7. Protección de Datos Personales
Memory actúa como encargado del tratamiento de datos personales conforme a la Ley 18.331 de Uruguay. El Cliente es el responsable y debe:
- Obtener las autorizaciones necesarias de los titulares
- Mantener el cumplimiento de la normativa de privacidad vigente
Las obligaciones de confidencialidad se extienden por 10 años tras la finalización del contrato.
8. Período de Prueba y Servicios Gratuitos
- Los períodos de prueba gratuita generalmente no superan los 30 días
- Al vencimiento, el uso continuo genera facturación automática
- Memory puede discontinuar servicios gratuitos sin previo aviso
- Memory no asume responsabilidad por la pérdida de datos acumulados durante un período gratuito
9. Garantía
Memory garantiza la funcionalidad operativa y la corrección de errores del servicio contratado, condicionado a que el Cliente:
- No haya modificado el software por medios no autorizados
- Mantenga actualizada la versión instalada
- Opere con hardware compatible y banda ancha activa
- Tenga el contrato vigente
La garantía no incluye parametrización, administración de datos, gestión de credenciales de usuario ni interacciones con software de terceros.
10. Legislación y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia son competentes los Juzgados de Montevideo.
Contacto
Sitio web: gestion.memory.com.uy
Términos y Condiciones – Software Nube
Términos y condiciones del software de gestión en la nube de Memory S.A. (Siigo Uruguay), conforme a la Ley 18.331.
Términos y Condiciones – Promociones
Condiciones de las promociones vigentes de Siigo Memory en Uruguay. Aplica solo a Uruguay, primeros contratos, no acumulable con otras ofertas.