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LegalTérminos y CondicionesJunio 2026

Campaña "Renovaciones mundialistas" Siigo Contífico - Renovaciones - Junio 2026

8 cupos de DIRECTV GO por 2 meses para los primeros 8 clientes Siigo Contífico al día en su renovación que renueven entre el 9 y el 11 de junio de 2026 en Ecuador.

Términos y condiciones de la campaña

"Renovaciones mundialistas" para Siigo Contífico- Renovaciones"

1. ORGANIZADOR

La campaña denominada "Renovaciones mundialistas", para Siigo Contífico- Renovaciones " (en adelante, la Campaña) es organizada por Zukalo S.A. (Siigo Contífico), identificada con RUC. 0992560754001, con domicilio principal en Edificio las Cámaras Planta Baja Calle, Av. Francisco de Orellana, Guayaquil, Ecuador (El Organizador).


2. NATURALEZA DE LA CAMPAÑA

La presente actividad corresponde a una Campaña comercial, mediante la cual se incentiva el uso activo de productos tecnológicos del Organizador, sin que constituya juego de suerte y azar.


3. Objeto

El Organizador suministrará ocho (8) cupos de DIRECTV GO por dos (2) meses a clientes que tengan al menos un producto contratado y que se encuentren al día en su renovación al momento de la difusión de la comunicación, la cual será enviada durante el mes de junio informando el beneficio.

A quienes cumplan las condiciones establecidas se les otorgará el incentivo descrito en el presente documento.


4. Vigencia

La Campaña estará vigente a partir del 09 de junio de 2026 a las 00:00 hasta el 11 de junio de 2026 a las 23:59


5. ÁMBITO TERRITORIAL

La campaña aplica exclusivamente en el territorio de Ecuador.


6. PÚBLICO OBJETIVO

La Campaña está dirigida a clientes de Siigo Contifico, que reciban la invitación a participar vía Whatsapp, y que cumplan con las condiciones señaladas en este documento.


7. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

Para ser elegible, el participante deberá cumplir con lo siguiente:

  • a) Aplica para clientes Siigo Contífico que renueven durante los días de vigencia

  • b) Aplica para clientes con algún producto de Siigo renovado que accedan al beneficio por medio de los canales oficiales de comunicación Siigo y/o asesores Siigo Contífico, según la cantidad de meses que indique la comunicación

  • b) Acceder a la Campaña a través de los canales habilitados por el Organizador (plataforma contable y/o correo electrónico).


8. EXCLUSIONES

No podrán participar:

  • a) Empleados, contratistas, aliados comerciales, distribuidores del Organizador y sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad.

  • b) Personas que suministren información falsa o incompleta.


9. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA

La asignación del beneficio se realizará bajo los siguientes criterios:

  • a) Serán beneficiarios los primeros ocho (8) clientes de Siigo Contifico que realicen efectivamente la renovación de su producto dentro del periodo de vigencia de la Campaña y cumplan con la totalidad de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones

  • b) La renovación deberá realizarse a través de los canales oficiales definidos por Siigo (comunicaciones enviadas, canales digitales o gestión con asesores comerciales)

  • c) El cumplimiento de los requisitos será verificado mediante los sistemas internos del Organizador

  • d) La participación implica la aceptación expresa de estos términos y condiciones.

Cada participante solo podrá resultar ganador una (1) vez durante toda la vigencia de la Campaña.

  • d) El tipo de beneficio (PIN de DIRECTV GO, así como su duración de uno (1) o dos (2) meses) será asignado de acuerdo con la segmentación y comunicación recibida por cada cliente

10. BENEFICIO

Los beneficios disponibles consisten en:

  • a) 8 cupos de DIRECTV GO con una duración de 2 meses

El Beneficio que entregue de la siguiente manera: [*]

Los Beneficios estarán sujetos a disponibilidad y aplicarán en cuestiones de garantía, calidad, cambios o cualquier otro aspecto relacionado con el incentivo los términos de los aliados comerciales que los comercialicen o produzcan. El Organizador podrá finalizar anticipadamente la Campaña, en caso de agotar el stock de beneficios, sin que ello genere compensación alguna.

El beneficio no es transferible, redimible en dinero ni sustituible por otro distinto al establecido.


11. ENTREGA DEL BENEFICIO

El beneficio será entregado bajo las siguientes condiciones:

  • a) El Organizador verificará el cumplimiento de requisitos.

  • b) El Participante ganador será contactado dentro de un plazo de siete (7) días hábiles posteriores a la finalización de la Campaña.

  • c) La entrega se realizará por medios electrónicos definidos por el Organizador.


12. CONDICIONES GENERALES

5. Condiciones generales de la promoción u oferta

Stock y Disponibilidad Los incentivos se entregarán hasta agotar existencias. El Organizador podrá finalizar anticipadamente la Campaña sin que ello genere compensación alguna.

  • La promoción u oferta aplica una sola vez por cliente.

Responsabilidad del Organizador con relación al incentivo

  • a. Los incentivos son suministrados por terceros aliados.

  • b. El uso de los incentivos se regirá por los Términos y Condiciones propios de cada proveedor.

  • c. El organizador no será responsable por fallas, cambios o interrupciones atribuibles a dichos terceros.

  • a) La Campaña y el Beneficio aplica una sola vez por cliente o cuenta.

  • c) El acceso implica la aceptación de: (i) Condiciones de uso del software, y (ii) Política de Privacidad de Siigo de acuerdo con el acápite 14 de estos Términos y Condiciones.

  • d) El incumplimiento de cualquier requisito dará lugar a la exclusión automática.


13. CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN

El Organizador podrá excluir de la Campaña los participantes que:

  • a) Suministren información falsa.

  • b) Intenten realizar fraude con respecto al producto adquirido.

  • c) No cumplan con los requisitos de participación.


14. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La participación en la Campaña implica la autorización para que Siigo S.A.S. recolecte, almacene y procese los datos personales de los participantes, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), y demás normas aplicables, así como con la Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual podrá ser consultada en https://seguridad.siigo.com/paises/ecuador/legal/politicas-de-uso, y autoriza la transferencia de sus datos a aliados para la entrega de incentivos o fines promocionales, gestionar la participación y verificación, administrar la entrega del beneficio, y en general para cumplir obligaciones legales y contractuales.


15. IMPUESTOS

El participante ganador reconoce y acepta que el premio entregado en el marco de este programa/sorteo puede estar sujeto a los impuestos, tasas y retenciones en la fuente que correspondan según la legislación vigente en su país de residencia. El Organizador actuará como agente de retención y practicará las deducciones o retenciones impositivas exigidas por la ley local sobre el valor del premio, siendo responsabilidad del ganador el cumplimiento de cualquier obligación tributaria adicional, así como la obligación de suministrar la información y documentación necesaria para la correcta liquidación y entrega del premio.

El ganador asume el pago de cualquier impuesto, retención o gravamen que se genere por la obtención del premio, así como la obligación de suministrar la información y documentación necesaria para la correcta liquidación y entrega de este.


16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los participantes que resulten ganadores reconocen y aceptan que la responsabilidad de Siigo se limita exclusivamente a la entrega de los premios en los términos previstos en este documento.

El Organizador no será responsable por daños derivados del uso, no uso o mal uso de los incentivos, ni por actuaciones de terceros, ni por:

  • a) Fallas técnicas, tecnológicas o de conectividad ajenas a su control.

  • b) Uso indebido del beneficio por parte del participante.

  • c) Actuaciones de terceros proveedores de servicios asociados al beneficio.

  • d) Pérdida, daño o imposibilidad de uso del beneficio por causas no imputables al Organizador.


17. FUERZA MAYOR Y CASO FORTUITO

El Organizador no será responsable por el incumplimiento derivado de eventos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como actos de autoridad, fallas masivas de sistemas, desastres naturales u otros eventos imprevisibles. En estos casos, podrá suspender, modificar o cancelar la Campaña sin lugar a indemnización.


18. FACULTAD DE INTERPRETACIÓN

El Organizador se reserva la facultad exclusiva de interpretar los presentes términos y resolver cualquier situación no prevista. Las decisiones del Organizador serán definitivas y obligatorias para los participantes.


19. MODIFICACIONES

El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar total o parcialmente la Campaña, informando oportunamente a los participantes a través de los canales oficiales.


20. SOLICITUDES, QUEJAS Y RECLAMOS

Los participantes podrán presentar solicitudes, quejas o reclamos a través de:

Contacto Siigo Correo: [email protected]


21. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Ecuador.

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