Términos y Condiciones — Donde el Negocio se Encuentra con la Pasión: ZUKALO + DIRECTV GO
PIN de DIRECTV GO por 2 meses para clientes activos que adquieran planes Sistema Contable en la Nube Esencial, Plus o Premium, o para clientes de Punto de Venta con Sistema Contable Plus que sumen Sistema Contable en la Nube Premium, entre el 26 de mayo y el 11 de junio de 2026.
Términos y condiciones de la promoción "Donde el Negocio se Encuentra con la Pasión — ZUKALO + DIRECTV GO"
1. Organizador
La campaña denominada "Donde el Negocio se Encuentra con la Pasión — ZUKALO + DIRECTV GO" (en adelante, la Campaña) es organizada por ZUKALO S.A., identificada con RUC. 0992560754001 con domicilio principal en Quito.
2. Objeto
ZUKALO S.A. suministrará únicamente a clientes activos que tengan al menos un producto contratado al momento de la difusión de la promoción, los siguientes servicios promocionados:
Planes Sistema Contable en la Nube:
- Esencial
- Plus
- Premium
La promoción aplica para clientes activos que cuenten con cualquier sistema de facturación y adquieran alguno de los planes Sistema Contable en la Nube Esencial, Plus o Premium, así como para clientes Zukalo Punto de venta con sistema contable Plus que adquieran adicionalmente la solución Sistema Contable en la Nube Premium.
No aplica para mejoras o cambios entre planes Sistema Contable en la Nube (conversiones).
Ejemplos:
- Un cliente con Sistema Contable en la Nube Esencial que cambia a Sistema Contable en la Nube Premium → No aplica
- Un cliente con Sistema de Facturación Electrónica que adiciona Sistema Contable en la Nube → Sí aplica
Como beneficio de la promoción, los clientes que cumplan con las condiciones establecidas recibirán un PIN de DIRECTV GO por 2 meses, sujeta a disponibilidad de inventario y hasta agotar existencias.
3. Tipo de campaña
Promoción comercial sin componente aleatorio o de azar para la entrega del incentivo.
4. Vigencia
Aplica para compras efectivas realizadas desde el 26 de mayo de 2026 hasta el 11 de junio de 2026 a las 23:59, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
5. Territorio y/o país al cual aplica
Aplica únicamente en Ecuador.
6. Criterios de participación (público objetivo)
Podrán participar clientes que:
- Tengan un producto Siigo Contifico activo.
- Cumplan las condiciones comerciales de la campaña.
- Residan legalmente en Ecuador.
- Realicen la adquisición según los términos definidos en la promoción.
7. Requisitos
- Solo aplica para clientes con algún producto Siigo Contifico activo al momento de la compra.
- Aplica para compras que se realicen a través asesor comercial.
- No aplica para mejoras o cambios entre planes de Sistema Contable en la Nube.
- Aplica para clientes activos que adquieran alguno de los planes Sistema Contable en la Nube Esencial, Plus o Premium, así como para clientes Zukalo Punto de venta con sistema contable Plus que adquieran adicionalmente la solución Sistema Contable en la Nube Premium, según las condiciones definidas en esta promoción.
- Los beneficios aplican únicamente sobre el primer periodo contratado.
- No aplica para renovaciones.
- No acumulable con otras promociones.
- No aplica para clientes con ofertas vitalicias.
8. Condiciones generales de la promoción u oferta
- Los servicios promocionados por ZUKALO son 100% virtuales o remotos.
- La promoción aplica una sola vez por cliente durante toda la campaña.
- La promoción estará disponible hasta agotar existencias.
- Quienes accedan a la promoción deberán aceptar las condiciones de uso del servicio y las políticas de privacidad vigentes de ZUKALO.
- El beneficio correspondiente a la promoción consiste en un PIN de DIRECTV GO por 2 meses.
- La entrega del beneficio se realizará después del 11 de junio, con el fin de consolidar y validar el cierre oficial de la campaña.
- El proceso de entrega será coordinado por ZUKALO con los clientes que cumplan las condiciones de la promoción, a través de los canales de contacto registrados.
- La entrega del beneficio estará sujeta a disponibilidad de inventario.
- El beneficio no será canjeable por dinero, descuentos, bonos ni otro beneficio diferente. Están sujetos a vigencia, cobertura y restricciones de uso. No son acumulables con otras promociones.
- La garantía y condiciones de uso del PIN de DIRECTV corresponde exclusivamente a los proveedores y fabricantes de estos.
- El beneficio correspondiente al PIN de DIRECTV por 2 meses será responsabilidad exclusiva del proveedor del servicio, incluyendo su activación, funcionamiento y condiciones de uso.
- La entrega del incentivo estará condicionada a la validación efectiva de la compra.
- No podrán participar empleados de ZUKALO, sus filiales, ni sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad, ni proveedores directamente involucrados en la campaña.
- Los incentivos estarán sujetos a disponibilidad y cualquier aspecto relacionado con garantía, calidad o cambios será gestionado conforme a las condiciones del proveedor o fabricante correspondiente.
9. Exclusiones
No podrán participar:
- Empleados de ZUKALO.
- Proveedores directamente involucrados en la campaña.
- Clientes con ofertas vitalicias.
- Clientes que realicen conversiones o mejoras entre planes Sistema Contable en la Nube.
10. Stock y disponibilidad
El incentivo será entregado hasta agotar existencias. ZUKALO podrá finalizar anticipadamente la promoción sin que esto genere compensación alguna.
11. Responsabilidad del Organizador con relación al incentivo
- El incentivo es suministrado por terceros aliados.
- ZUKALO no será responsable por fallas atribuibles al proveedor o fabricante del incentivo.
- La garantía del producto corresponderá al proveedor o fabricante respectivo.
12. Restricciones
El incentivo:
- No es transferible.
- No es canjeable por dinero.
- No es acumulable con otras promociones.
- Está sujeto a disponibilidad.
13. Causales de descalificación
ZUKALO podrá excluir participantes que:
- Suministren información falsa.
- Intenten realizar fraude.
- No cumplan las condiciones definidas.
14. Fuerza mayor
ZUKALO no responderá por incumplimientos derivados de fuerza mayor o caso fortuito conforme a la legislación aplicable.
15. Tratamiento de datos personales
Los datos personales de los consumidores serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de ZUKALO, disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/. ZUKALO solicitará la autorización del consumidor a través del medio por el cual se soliciten los datos personales. Cualquier queja o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales debe ser dirigida a los canales de atención señalados en la Política.
16. Solicitudes, reclamaciones o quejas
Quienes accedan a la promoción u oferta descrita y deseen posteriormente presentar a ZUKALO alguna solicitud, reclamación o queja, la podrán realizar a través de los canales de atención telefónicos, señalados en la página web:
Para ZUKALO:
- Página Web: https://www.siigo.com/contactenos/
- Correo electrónico: [email protected]
17. Ley aplicable
Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Ecuador.
Oferta Sistema Administrativo y Contable - Mayo 2026
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Firma Electrónica
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