Siigo
LegalTérminos y CondicionesMayo 2026

Términos y Condiciones — Donde el Negocio se Encuentra con la Pasión: ZUKALO + DIRECTV GO

PIN de DIRECTV GO por 2 meses para clientes activos que adquieran planes Sistema Contable en la Nube Esencial, Plus o Premium, o para clientes de Punto de Venta con Sistema Contable Plus que sumen Sistema Contable en la Nube Premium, entre el 26 de mayo y el 11 de junio de 2026.

Términos y condiciones de la promoción "Donde el Negocio se Encuentra con la Pasión — ZUKALO + DIRECTV GO"

1. Organizador

La campaña denominada "Donde el Negocio se Encuentra con la Pasión — ZUKALO + DIRECTV GO" (en adelante, la Campaña) es organizada por ZUKALO S.A., identificada con RUC. 0992560754001 con domicilio principal en Quito.


2. Objeto

ZUKALO S.A. suministrará únicamente a clientes activos que tengan al menos un producto contratado al momento de la difusión de la promoción, los siguientes servicios promocionados:

Planes Sistema Contable en la Nube:

  • Esencial
  • Plus
  • Premium

La promoción aplica para clientes activos que cuenten con cualquier sistema de facturación y adquieran alguno de los planes Sistema Contable en la Nube Esencial, Plus o Premium, así como para clientes Zukalo Punto de venta con sistema contable Plus que adquieran adicionalmente la solución Sistema Contable en la Nube Premium.

No aplica para mejoras o cambios entre planes Sistema Contable en la Nube (conversiones).

Ejemplos:

  • Un cliente con Sistema Contable en la Nube Esencial que cambia a Sistema Contable en la Nube PremiumNo aplica
  • Un cliente con Sistema de Facturación Electrónica que adiciona Sistema Contable en la NubeSí aplica

Como beneficio de la promoción, los clientes que cumplan con las condiciones establecidas recibirán un PIN de DIRECTV GO por 2 meses, sujeta a disponibilidad de inventario y hasta agotar existencias.


3. Tipo de campaña

Promoción comercial sin componente aleatorio o de azar para la entrega del incentivo.


4. Vigencia

Aplica para compras efectivas realizadas desde el 26 de mayo de 2026 hasta el 11 de junio de 2026 a las 23:59, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.


5. Territorio y/o país al cual aplica

Aplica únicamente en Ecuador.


6. Criterios de participación (público objetivo)

Podrán participar clientes que:

  • Tengan un producto Siigo Contifico activo.
  • Cumplan las condiciones comerciales de la campaña.
  • Residan legalmente en Ecuador.
  • Realicen la adquisición según los términos definidos en la promoción.

7. Requisitos

  • Solo aplica para clientes con algún producto Siigo Contifico activo al momento de la compra.
  • Aplica para compras que se realicen a través asesor comercial.
  • No aplica para mejoras o cambios entre planes de Sistema Contable en la Nube.
  • Aplica para clientes activos que adquieran alguno de los planes Sistema Contable en la Nube Esencial, Plus o Premium, así como para clientes Zukalo Punto de venta con sistema contable Plus que adquieran adicionalmente la solución Sistema Contable en la Nube Premium, según las condiciones definidas en esta promoción.
  • Los beneficios aplican únicamente sobre el primer periodo contratado.
  • No aplica para renovaciones.
  • No acumulable con otras promociones.
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias.

8. Condiciones generales de la promoción u oferta

  • Los servicios promocionados por ZUKALO son 100% virtuales o remotos.
  • La promoción aplica una sola vez por cliente durante toda la campaña.
  • La promoción estará disponible hasta agotar existencias.
  • Quienes accedan a la promoción deberán aceptar las condiciones de uso del servicio y las políticas de privacidad vigentes de ZUKALO.
  • El beneficio correspondiente a la promoción consiste en un PIN de DIRECTV GO por 2 meses.
  • La entrega del beneficio se realizará después del 11 de junio, con el fin de consolidar y validar el cierre oficial de la campaña.
  • El proceso de entrega será coordinado por ZUKALO con los clientes que cumplan las condiciones de la promoción, a través de los canales de contacto registrados.
  • La entrega del beneficio estará sujeta a disponibilidad de inventario.
  • El beneficio no será canjeable por dinero, descuentos, bonos ni otro beneficio diferente. Están sujetos a vigencia, cobertura y restricciones de uso. No son acumulables con otras promociones.
  • La garantía y condiciones de uso del PIN de DIRECTV corresponde exclusivamente a los proveedores y fabricantes de estos.
  • El beneficio correspondiente al PIN de DIRECTV por 2 meses será responsabilidad exclusiva del proveedor del servicio, incluyendo su activación, funcionamiento y condiciones de uso.
  • La entrega del incentivo estará condicionada a la validación efectiva de la compra.
  • No podrán participar empleados de ZUKALO, sus filiales, ni sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad, ni proveedores directamente involucrados en la campaña.
  • Los incentivos estarán sujetos a disponibilidad y cualquier aspecto relacionado con garantía, calidad o cambios será gestionado conforme a las condiciones del proveedor o fabricante correspondiente.

9. Exclusiones

No podrán participar:

  • Empleados de ZUKALO.
  • Proveedores directamente involucrados en la campaña.
  • Clientes con ofertas vitalicias.
  • Clientes que realicen conversiones o mejoras entre planes Sistema Contable en la Nube.

10. Stock y disponibilidad

El incentivo será entregado hasta agotar existencias. ZUKALO podrá finalizar anticipadamente la promoción sin que esto genere compensación alguna.


11. Responsabilidad del Organizador con relación al incentivo

  • El incentivo es suministrado por terceros aliados.
  • ZUKALO no será responsable por fallas atribuibles al proveedor o fabricante del incentivo.
  • La garantía del producto corresponderá al proveedor o fabricante respectivo.

12. Restricciones

El incentivo:

  • No es transferible.
  • No es canjeable por dinero.
  • No es acumulable con otras promociones.
  • Está sujeto a disponibilidad.

13. Causales de descalificación

ZUKALO podrá excluir participantes que:

  • Suministren información falsa.
  • Intenten realizar fraude.
  • No cumplan las condiciones definidas.

14. Fuerza mayor

ZUKALO no responderá por incumplimientos derivados de fuerza mayor o caso fortuito conforme a la legislación aplicable.


15. Tratamiento de datos personales

Los datos personales de los consumidores serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de ZUKALO, disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/. ZUKALO solicitará la autorización del consumidor a través del medio por el cual se soliciten los datos personales. Cualquier queja o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales debe ser dirigida a los canales de atención señalados en la Política.


16. Solicitudes, reclamaciones o quejas

Quienes accedan a la promoción u oferta descrita y deseen posteriormente presentar a ZUKALO alguna solicitud, reclamación o queja, la podrán realizar a través de los canales de atención telefónicos, señalados en la página web:

Para ZUKALO:


17. Ley aplicable

Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Ecuador.

En esta página