TÉRMINOS Y CONDICIONES

"SIIGO IA"

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la funcionalidad de inteligencia artificial generativa denominada "Siigo IA", ofrecida por Siigo al Suscriptor dentro de Siigo Nube. El acceso o uso de Siigo IA implica la aceptación expresa, plena e incondicional de los presentes Términos.

---

1. DEFINICIONES

Para efectos de los presentes Términos, los términos en mayúscula tendrán el significado que se les asigna a continuación:

1. "Siigo IA": inteligencia artificial generativa integrada en los productos de Siigo, que permite al Suscriptor formular consultas en lenguaje natural y obtener respuestas, sugerencias, resúmenes, recomendaciones o automatizaciones, apoyándose en Modelos de Lenguaje y servicios de Subprocesadores de IA.

2. "Subprocesador de IA": cualquier proveedor o subcontratista tecnológico que provea infraestructura, modelos, capacidades de cómputo, almacenamiento o servicios de IA a Siigo.

3. "Entradas" o "Prompts": cualquier instrucción, texto, archivo, dato o contenido que el Suscriptor ingrese, cargue o transmita a Siigo IA.

4. "Salidas" u "Outputs": cualquier respuesta, contenido, sugerencia, recomendación, código, texto, resumen o material generado por Siigo IA en respuesta a una Entrada.

5. "Datos del Suscriptor": información de titularidad del Suscriptor o respecto de la cual el Suscriptor actúa como Responsable del Tratamiento, ingresada o procesada en los productos de Siigo.

---

2. OBJETO

Los presentes Términos tienen por objeto regular las condiciones bajo las cuales Siigo habilita el acceso del Suscriptor y sus Usuarios a la funcionalidad Siigo IA en modalidad de prueba, así como los derechos y obligaciones de las Partes.

---

3. ALCANCE DE LA FUNCIONALIDAD

1. El Suscriptor reconoce y acepta que: (1) Siigo IA se encuentra en fase de desarrollo, experimentación y/o validación; (2) El acceso es temporal, no exclusivo, intransferible y revocable en cualquier momento; (3) Siigo no garantiza la exactitud de los resultados generados a través de la funcionalidad; y (4) Las funcionalidades, interfaces, modelos, proveedores y alcance de Siigo IA podrán ser modificados, suspendidos o discontinuados en cualquier momento.

2. El Suscriptor se debe abstener de: (1) usar las Salidas para tomar decisiones con efectos jurídicos, financieros, fiscales, contables, regulatorios, laborales o de cumplimiento, sin revisión y/o aprobación humana técnica independiente; (2) Ingresar como Entradas datos sensibles, datos de menores de edad, datos de salud, datos biométricos, datos financieros de terceros, secretos empresariales de terceros o información sujeta a deberes especiales de confidencialidad, salvo que cuente con autorización para el efecto; (3) Utilizar Siigo IA para entrenar, evaluar, hacer benchmarking, ingeniería inversa o desarrollar modelos competidores; (4) Realizar scraping, extracción masiva, prompt injection, jailbreak o intentos de eludir restricciones técnicas o de contenido; (5) Generar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, discriminatorio, engañoso, infractor de derechos de terceros o que vulnere normas de competencia, publicidad o consumo; (6) Presentar las Salidas como asesoría profesional, contable, tributaria, legal, financiera o de cumplimiento prestada por Siigo; (7) Revender, sublicenciar, ceder o poner a disposición de terceros el acceso a Siigo IA.

---

4. LIMITACIONES INHERENTES A LA FUNCIONALIDAD

1. El Suscriptor conoce, comprende y acepta que la inteligencia artificial generativa presenta limitaciones inherentes, incluyendo, sin limitarse a:

   1. Alucinaciones: posibilidad de generar información inexacta, incompleta, desactualizada o inventada;

   2. Sesgos: posibilidad de reproducir sesgos provenientes de los datos de entrenamiento de los Modelos de Lenguaje;

   3. Dependencia de terceros: la calidad, disponibilidad y comportamiento de Siigo IA dependen de Subprocesadores de IA externos;

   4. Falta de comprensión contextual: las Salidas no constituyen razonamiento jurídico, contable, tributario ni financiero, sino predicciones estadísticas.

2. Toda Salida tiene carácter meramente referencial e informativo y no sustituye el criterio de un profesional. El Suscriptor es el único responsable de validar, verificar y, en su caso, corregir cualquier Salida antes de utilizarla, divulgarla o tomar decisiones con base en ella.

---

5. SUBPROCESADORES DE IA Y APALANCAMIENTO EN TERCEROS

El Suscriptor reconoce y acepta que Siigo IA opera apoyándose en infraestructura, modelos y servicios de Subprocesadores de IA así como en modelos de lenguaje provistos por proveedores especializados. En consecuencia: (1) Siigo no es desarrollador ni propietario de los Modelos de Lenguaje subyacentes; (2) El comportamiento, disponibilidad, limitaciones, sesgos y errores de dichos Modelos dependen de sus proveedores; (3) Siigo se reserva el derecho de modificar, sustituir, agregar o discontinuar Subprocesadores de IA y Modelos de Lenguaje en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa, sin que ello genere responsabilidad alguna.

---

6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de Datos Personales en el marco de Siigo IA se regirá por la autorización de tratamiento de datos recolectada por Siigo y por la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en www.siigo.com. Respecto de los Datos Personales ingresados por el Suscriptor en la funcionalidad Siigo IA, Siigo actúa como Encargado del Tratamiento y el Suscriptor como Responsable. Para el efecto, el Suscriptor garantiza que: (1) Cuenta con autorización previa, expresa e informada de los titulares de los Datos Personales que ingrese a Siigo IA; y (2) No ingresará datos sensibles.

---

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Siigo no será responsable por las decisiones tomadas por el Suscriptor con base en las Salidas; errores, inexactitudes, alucinaciones, sesgos u omisiones de Siigo IA; interrupciones, indisponibilidad o modificación de funcionalidades; actos, omisiones o fallas de Subprocesadores de IA; pérdida de datos, lucro cesante, daño emergente, pérdida de oportunidad, daño reputacional o cualquier daño indirecto, especial, incidental, consecuencial o punitivo; reclamaciones de terceros derivadas del uso de las Salidas o de las Entradas ingresadas por el Suscriptor; sanciones regulatorias o tributarias derivadas de decisiones del Suscriptor.

---

8. MODIFICACIONES

Siigo podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas por los canales habituales del producto.

---

9. INTEGRACIÓN CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SIIGO NUBE

Los presentes Términos hacen parte integral de los Términos y Condiciones generales aplicables a Siigo Nube, disponibles en https://seguridad.siigo.com/paises/colombia/legal/condiciones-de-uso-software-nube, y deberán interpretarse de forma complementaria a estos. En caso de discrepancia, contradicción o incompatibilidad entre los presentes Términos y las condiciones generales de Siigo Nube, prevalecerán estos últimos.