Siigo
LegalTérminos y Condiciones

Términos y Condiciones - Febrero 2026

Términos y condiciones de las promociones y ofertas comerciales de Siigo en Colombia durante febrero de 2026.

Promociones vigentes para compras efectivas realizadas del 1 al 28 de febrero de 2026 en Colombia, mediante canales oficiales de Siigo o asesores autorizados. Los servicios promocionados por Siigo son 100% virtuales o remotos.


Oferta Comercial: Siigo POS Gastrobar (Clientes Activos)

Objeto

Siigo S.A.S. oferta a clientes activos con productos contratados descuentos combinados en Siigo Nube y Siigo POS GastroBar:

Nueva adquisición de Siigo Nube (primera vez) + POS GastroBar:

  • Profesional Independiente: hasta 15% en Nube + 33% en POS GastroBar
  • Emprendedor: hasta 20% en Nube + 33% en POS GastroBar
  • Premium: hasta 25% en Nube + 33% en POS GastroBar

Mejora de plan Siigo Nube (clientes con Profesional Independiente activo):

  • Profesional Independiente → Emprendedor: 10% en Nube + 30% en POS GastroBar
  • Profesional Independiente → Premium: 15% en Nube + 30% en POS GastroBar

Documentos electrónicos (segunda máquina o mejora de plan):

  • 24 documentos: hasta 25% de descuento
  • 60 documentos: hasta 25% de descuento
  • 80 documentos: hasta 20% de descuento
  • 120 documentos: hasta 20% de descuento
  • 300 documentos: hasta 15% de descuento
  • FE Pro: hasta 10% de descuento
  • FE 1500 documentos: hasta 5% de descuento

Mejoras de plan POS existente:

  • POS Esencial → Avanzado: hasta 20% de descuento
  • POS Inicio → Avanzado: hasta 15% de descuento
  • POS Avanzado (mejora): hasta 10% de descuento

Condiciones Generales

  • Solo aplica para la primera compra; no aplica para renovaciones
  • No aplica el pago a cuotas
  • No acumulable con otras promociones vigentes
  • Máximo 3 máquinas POS para clientes sin Siigo Nube
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias
  • La promoción aplica una sola vez por cliente
  • Los servicios son 100% virtuales o remotos
  • Aceptación obligatoria de condiciones de uso (https://www.siigo.com/contrato/condiciones-de-uso-de-sofware/) y política de privacidad (https://www.siigo.com/politicas-de-uso/)

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Oferta Comercial: Siigo Pyme (Clientes Activos)

Objeto

Siigo S.A.S. proporciona a clientes activos con productos pyme contratados los siguientes descuentos:

POS Pyme:

  • 1 a 5 usuarios adicionales: hasta 30% de descuento
  • 6 a 10 usuarios adicionales: hasta 40% de descuento

Nómina Pyme:

  • Módulo: hasta 30% de descuento
  • Módulo RH: hasta 35% de descuento
  • Nómina en arriendo: hasta 5% de descuento

Facturación Electrónica:

  • Validación previa: hasta 30% de descuento

Condiciones Generales

  • Los descuentos aplican por el primer año de contrato únicamente
  • No aplica para renovaciones
  • No acumulable con otras promociones
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias
  • La promoción aplica una sola vez por cliente
  • Los servicios son 100% virtuales o remotos
  • Aceptación obligatoria de condiciones de uso y política de privacidad de Siigo

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Oferta Comercial: Siigo POS (Clientes Activos)

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece a clientes activos con productos contratados los siguientes paquetes con Siigo POS Avanzado:

Opción 1 – POS Avanzado + Upgrade Software ERP Nube (primera adquisición):

  • Siigo Nube Emprendedor + POS Avanzado: hasta 20% en Nube + 25% en POS
  • Siigo Nube Premium + POS Avanzado: hasta 25% en Nube + 25% en POS

Opción 2 – Mejoras de plan / conversiones (clientes con software ERP existente):

  • Nube Emprendedor + POS Avanzado: hasta 10% en Nube + 20% en POS
  • Nube Premium + POS Avanzado: hasta 15% en Nube + 20% en POS

Documentos electrónicos (primera máquina, requiere segunda máquina o upgrade a Nube):

  • 24/60 documentos: hasta 15% de descuento
  • 80/120 documentos: hasta 10% de descuento
  • 300 documentos: hasta 5% de descuento

Mejoras de plan POS:

  • POS Esencial → Avanzado: 10% de descuento
  • POS Inicio → Avanzado: 5% de descuento

Condiciones Generales

  • No aplica el pago a cuotas
  • Solo aplica para primeras compras; no aplica para renovaciones
  • No acumulable con otras promociones
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias
  • Máximo 3 máquinas POS para clientes sin Siigo Nube
  • La promoción aplica una sola vez por cliente
  • Los servicios son 100% virtuales o remotos

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Oferta Comercial: Nómina Electrónica (Clientes Activos)

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece a clientes activos con al menos un producto Siigo contratado los siguientes descuentos en Nómina Electrónica:

Adquisición adicional de Nómina Electrónica:

  • NE Lite (10 empleados): hasta 15% de descuento
  • NE Lite (25 empleados): hasta 15% de descuento
  • NE Plus (empleados ilimitados): hasta 15% de descuento
  • NE Pro (empleados ilimitados): hasta 15% de descuento

Mejoras de plan:

  • NE Lite (2–10 empleados) → NE Plus: hasta 20% de descuento
  • NE Lite (2–10 empleados) → NE Pro: hasta 25% de descuento
  • NE Lite (25 empleados) → NE Pro: hasta 20% de descuento

Condiciones Generales

Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales de los participantes se procesan conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Siigo. Se requiere autorización expresa del consumidor.

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Oferta Comercial: Facturación Electrónica (Clientes Activos)

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece a clientes activos con al menos un producto Siigo los siguientes descuentos en planes de Facturación Electrónica:

FE como producto adicional:

  • 60 documentos: hasta 10% de descuento
  • 120 documentos: hasta 20% de descuento
  • 300 documentos: hasta 20% de descuento + AddOn WhatsApp 20% adicional (combo exclusivo)
  • Plan FE PRO: hasta 20% de descuento
  • Plan 1500 documentos: hasta 25% de descuento

Conversiones entre planes FE:

  • A 300 documentos: hasta 7% de descuento + WhatsApp 20% (combo)
  • A Plan 1500 documentos: hasta 10% de descuento
  • A FE Pro: hasta 10% de descuento (desde planes de 24, 60, 80 o 120 documentos, pago de contado)

Nota: El descuento adicional del 20% en FE WhatsApp aplica exclusivamente para conversiones hacia el plan de 300 documentos.

Condiciones Generales

  • No aplica para renovaciones
  • No acumulable con otras promociones
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias
  • La promoción aplica una sola vez por cliente
  • Los servicios son 100% virtuales o remotos
  • Aceptación obligatoria de condiciones de uso y política de privacidad de Siigo

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Oferta Comercial: Siigo Nube – Mejora de Plan (Clientes Activos)

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece descuentos en mejoras de plan Siigo Nube a clientes activos:

  • Clientes con Profesional Independiente activo:
    • Mejora a Siigo Nube Emprendedor: hasta 10% de descuento
    • Mejora a Siigo Nube Premium: hasta 15% de descuento
  • Clientes con Emprendedor activo:
    • Mejora a Siigo Nube Premium: hasta 5% de descuento

Condiciones Generales

  • Descuento válido para pagos hasta en 4 cuotas
  • No aplica para renovaciones
  • No acumulable con otras promociones
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias
  • La promoción aplica una sola vez por cliente
  • Los servicios son 100% virtuales o remotos
  • Aceptación obligatoria de condiciones de uso y política de privacidad de Siigo

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Oferta Comercial: Combo Siigo Nube + Soporte Prime (Clientes Activos)

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece a clientes activos con productos Siigo contratados que compren por primera vez Siigo Nube software administrativo y Soporte Prime en combo, los siguientes descuentos:

Siigo Nube + Soporte Prime Diagnóstico (1 hora de asesoría):

Plan Siigo NubeDescuento NubeDescuento Diagnóstico
Profesional Independientehasta 15%hasta 15%
Emprendedorhasta 20%hasta 15%
Premiumhasta 25%hasta 15%

Siigo Nube + Consultoría Personalizada (1 hora):

Plan Siigo NubeDescuento NubeDescuento Consultoría
Profesional Independientehasta 15%hasta 15%
Emprendedorhasta 20%hasta 15%
Premiumhasta 25%hasta 15%

Siigo Nube + Acompañamiento en Implementación (6 horas):

Plan Siigo NubeDescuento NubeDescuento Implementación
Profesional Independientehasta 15%hasta 20%
Emprendedorhasta 20%hasta 20%
Premiumhasta 25%hasta 20%

Condiciones Generales

  • Solo aplica para la primera compra del combo (software administrativo + Soporte Prime, ambos por primera vez)
  • El cliente debe tener algún producto Siigo activo al momento de la compra
  • No aplica para renovaciones
  • No aplica si ya tiene Nómina Electrónica precontratada
  • No acumulable con otras promociones
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias
  • La promoción aplica una sola vez por cliente
  • Los servicios son 100% virtuales o remotos
  • Aceptación obligatoria de condiciones de uso y política de privacidad de Siigo

Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales de los participantes se procesan conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Siigo, disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/.

Canal de Reclamaciones


Oferta Comercial: Combo Siigo Nube + Nómina Electrónica (Clientes Activos)

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece a clientes activos que compren por primera vez el combo de Siigo Nube software administrativo y Nómina Electrónica los siguientes descuentos:

Siigo Nube + Nómina Electrónica Lite:

Plan Siigo NubeDescuento NubePlan NE LiteDescuento NE Lite
Profesional Independientehasta 15%Lite (2 empleados / 24 docs)10%
Emprendedorhasta 20%Lite (10 empleados / 120 docs)30%
Premiumhasta 25%Lite (25 empleados / 300 docs)30%

Siigo Nube + Nómina Electrónica Plus / Pro (empleados ilimitados):

Plan Siigo NubeDescuento NubeDescuento NE Plus/Pro
Profesional Independientehasta 15%30%
Emprendedorhasta 20%30%
Premiumhasta 25%30%

Condiciones Generales

  • Solo aplica para compra en combo de ambos productos (software administrativo y Nómina Electrónica), ambos por primera vez
  • No aplica si ya tiene Nómina Electrónica precontratada
  • No aplica para renovaciones
  • No acumulable con otras promociones
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias
  • La promoción aplica una sola vez por cliente
  • Los servicios son 100% virtuales o remotos
  • Aceptación obligatoria de condiciones de uso y política de privacidad de Siigo

Canal de Reclamaciones


Oferta Comercial: Nuevos Clientes Siigo Nube (Febrero 2026)

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece a clientes activos con al menos un producto Siigo contratado planes de Siigo Nube con descuentos y beneficio adicional de 1 mes gratis:

Plan Siigo NubeDescuentoBeneficio Adicional
Profesional Independientehasta 15%1 mes gratis
Emprendedorhasta 20%1 mes gratis
Premiumhasta 25%1 mes gratis

Excepción: Clientes con productos FE 1500 que adquieran el plan Profesional Independiente reciben 15% de descuento sin el mes adicional.

Condiciones Generales

  • Solo aplica para primeras compras; no aplica para renovaciones
  • Los descuentos aplican únicamente para el primer año de contrato
  • No acumulable con otras promociones
  • No aplica para clientes con ofertas vitalicias
  • La promoción aplica una sola vez por cliente
  • Los servicios son 100% virtuales o remotos
  • Aceptación obligatoria de condiciones de uso (https://www.siigo.com/contrato/condiciones-de-uso-de-sofware/) y política de privacidad

Canal de Reclamaciones


Aumento de Usabilidad con eBook (Febrero 2026)

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece exclusivamente a clientes activos con productos contratados (Siigo NUBE, Facturación Electrónica o Nómina Electrónica) que completen su implementación o retomen el uso del producto por una duración de al menos 3 meses dentro del período de vigencia un Ebook gratuito como beneficio.

Productos Elegibles

  • Siigo NUBE
  • Facturación Electrónica
  • Nómina Electrónica

Requisitos de Elegibilidad

  • Ser cliente activo con al menos uno de los productos elegibles contratado al momento de acceder a la promoción
  • Completar la implementación del producto o retomar su uso por mínimo 3 meses durante la vigencia
  • No aplica para renovaciones de plan

Condiciones Generales

  • Los servicios promocionados por Siigo son 100% virtuales o remotos
  • La promoción aplica una sola vez por cliente o cuenta asociada
  • Aceptación obligatoria de condiciones de uso y política de privacidad de Siigo
  • Siigo contactará al cliente en un plazo no mayor a 7 días hábiles después de finalizada la promoción para hacer entrega del Ebook

Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales de los participantes se procesan conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Siigo, disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/. Se solicita autorización del consumidor mediante el canal donde se proporcionan los datos.

Canal de Reclamaciones


Alianza Banco de Occidente

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece a nuevos clientes de sus servicios un beneficio en forma de descuentos en el marco de la alianza con Banco de Occidente:

  • Facturación Electrónica (FE): Doble documentación sin costo adicional
  • Nómina Electrónica, Siigo Nube y POS: 5% extra sobre la oferta comercial vigente en cada producto

Requisitos de Elegibilidad

Condiciones Generales

  • Siigo S.A.S. se reserva el derecho de prorrogar o finalizar la promoción sin previo aviso
  • Siigo puede modificar, suspender o cancelar unilateralmente los términos en cualquier momento sin aviso previo
  • No acumulable con otras ofertas o promociones vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario
  • Los beneficios son personales e intransferibles; no son canjeables por dinero en efectivo
  • Para productos o servicios de terceros, las reclamaciones deben dirigirse directamente al proveedor correspondiente

Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales de los participantes se procesan conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Siigo, disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/. Se requiere autorización expresa del consumidor.

Canal de Reclamaciones


Alianza N1

Objeto

Siigo S.A.S. ofrece a nuevos clientes de sus servicios un beneficio en forma de descuentos en el marco de la alianza con N1:

  • Facturación Electrónica (FE): Doble documentación sin costo adicional
  • Nómina Electrónica, Siigo Nube y POS: 5% extra sobre la oferta comercial vigente en cada producto

Requisitos de Elegibilidad

Condiciones Generales

  • Siigo S.A.S. se reserva el derecho de prorrogar o finalizar la promoción sin previo aviso
  • Siigo puede modificar, suspender o cancelar unilateralmente los términos en cualquier momento sin aviso previo
  • No acumulable con otras ofertas o promociones vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario
  • Los beneficios son personales e intransferibles; no son canjeables por dinero en efectivo
  • Los usuarios de suscripciones anuales deben cumplir requisitos adicionales aplicables
  • Para productos o servicios de terceros, las reclamaciones deben dirigirse directamente al proveedor correspondiente

Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales de los participantes se procesan conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Siigo, disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/. Se requiere autorización expresa del consumidor mediante el medio de solicitud.

Canal de Reclamaciones

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