Términos y condiciones de la promoción "Oferta comercial (FE) para clientes activos Siigo -- Julio 2026"

Objeto

Siigo S.A.S. suministrará únicamente a clientes activos que tengan al menos un producto contratado en el momento de la difusión de la promoción, los servicios de:

Planes FE como producto adicional

• 60 documentos con hasta 10% de descuento
• 120 documentos con hasta 25% de descuento
• 300 documentos con hasta 25% de descuento + AddOn WhatsApp con 20% de descuento. (Solo aplica en combo con paquete de 300 docs.)
• Plan FE PRO con hasta 25% de descuento
• Plan 1500 documentos con hasta 25% de descuento

Conversiones entre Planes FE

• A plan de 300 documentos con hasta 7% de descuento + AddOn WhatsApp con 20% de descuento. (Solo aplica en combo con paquete de 300 docs.)
• A plan 1500 documentos con hasta 10% de descuento.

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Vigencia

Aplica para las compras efectivas realizadas a partir del 1 de julio de 2026 a las 00:00 hasta el 31 de julio de 2026 a las 23:59

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Territorio y/o país al cual aplica

Aplica únicamente en Colombia.

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Requisitos

• Aplica para clientes con algún producto de Siigo activo al momento de la compra, que accedan a la promoción por medio de los canales oficiales de comunicación Siigo y/o asesores Siigo.
• Aplica para compras que se realicen a través de la tienda o con asesor Siigo.
• No aplica para renovaciones.
• No acumulable con otras promociones.
• No aplica para clientes con ofertas vitalicias

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Condiciones generales de la promoción u oferta

• Los servicios promocionados por Siigo son 100% virtuales o remotos.
• La promoción u oferta aplica una sola vez por cliente.
• Quienes accedan a la promoción u oferta descrita deberán aceptar las condiciones de uso del servicio promocionado, publicadas en https://www.siigo.com/contrato/condiciones-de-uso-de-sofware/, y la política de privacidad de Siigo, publicada en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/

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Tratamiento de datos personales

Los datos personales de los consumidores serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Siigo, disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/. Siigo solicitará la autorización del consumidor a través del medio por el cual se soliciten los datos personales. Cualquier queja o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales debe ser dirigida a los canales de atención señalados en la Política.

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Solicitudes, reclamaciones o quejas

Quienes accedan a la promoción u oferta descrita y deseen posteriormente presentar a Siigo alguna solicitud, reclamación o queja, la podrán realizar a través de los canales de atención telefónicos, señalados en la página web:

Para Siigo:

• Pagina Web https://www.siigo.com/contactenos/
• Correo electrónico [email protected].