Términos y Condiciones de la Promoción: "Renueva tu plan Siigo Soporte Experto y vive la pasión del fútbol" -- Junio 2026

1. Objeto

Siigo S.A.S. otorgará un (1) código de acceso a la plataforma Win Play (versión Lite) por un (1) mes de vigencia. Este beneficio está dirigido exclusivamente a los CLIENTES que realicen de manera efectiva la renovación de su plan de software Siigo dentro del periodo de vigencia de la presente promoción y cumplan con la totalidad de los requisitos aquí señalados.

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2. Vigencia y disponibilidad (Stock)

La promoción estará vigente desde el 9 de junio de 2026 hasta el 31 de julio de 2026, o hasta agotar la disponibilidad de las ciento setenta y cinco (175) unidades disponibles, lo que ocurra primero.

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3. Territorio

La promoción aplica única y exclusivamente dentro del territorio de la República de Colombia.

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4. Requisitos para Aplicar

Para acceder al beneficio, el cliente deberá cumplir con las siguientes condiciones:

• Realizar el proceso completo de renovación de su plan Siigo (y el respectivo pago o legalización según las políticas comerciales de Siigo) entre el 9 de junio de 2026 y el 31 de julio de 2026.

• Estar dentro de los primeros ciento setenta y cinco (175) clientes en pagar y confirmar su renovación en el sistema de Siigo Soporte Experto a partir de la fecha de inicio de la campaña.

• Excepción: Esta promoción no es válida para clientes nuevos (compras de primera vez) ni para upgrades de planes vigentes que no impliquen un proceso formal de renovación de anualidad o ciclo contratado.

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5. Condiciones Generales de la Promoción

• Se asignará un único (1) código por cliente o NIT asociado que efectúe la renovación, sin importar el número de licencias o módulos incluidos en dicha renovación.

• Los servicios y herramientas de soporte promocionados por Siigo son 100% virtuales o remotos.

• La activación, uso y alcance del contenido de la plataforma de streaming deportivo estarán sujetos de forma exclusiva a los términos de uso y condiciones de la plataforma Win Play. Siigo S.A.S. no se hace responsable por fallas técnicas ajenas a sus propios sistemas de información o por la disponibilidad de la plataforma de streaming.

• Quienes accedan a la promoción deberán aceptar las condiciones de uso del software Siigo, publicadas en https://www.siigo.com/contrato/condiciones-de-uso-de-sofware/, así como la política de privacidad de Siigo, disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/.

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6. Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales de los clientes serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Siigo (disponible en https://www.siigo.com/politicas-de-uso/). Siigo solicitará la respectiva autorización a través del medio por el cual se capturen o verifiquen dichos datos para la entrega y redención del código. Cualquier queja o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales deberá dirigirse a los canales de atención señalados en dicha política.

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7. Solicitudes, Reclamaciones o Quejas (PQR)

Los clientes que accedan a la promoción y deseen presentar a Siigo alguna solicitud, reclamación o queja posterior relacionada con la asignación del beneficio, podrán gestionarla a través de los siguientes canales oficiales de atención:

• Página Web: https://www.siigo.com/contactenos/

• Correo electrónico: [email protected]