Características del Plan Siigo Advanced — Abril 2026

1. Objeto

SIIGO Advanced, que integra el uso del software administrativo en la nube de SIIGO junto con los siguientes servicios adicionales orientados a fortalecer la operación, continuidad y crecimiento de empresas en etapa de expansión.

Acceso al software administrativo SIIGO en la nube con las siguientes características:

• 10 Usuarios
• Documentos electrónicos ilimitados
• Cobra con Siigo Pay
• Notificación de cobranza por WhatsApp
• Siigo App
• Cotizaciones/CRM
• Cartera seguimiento de cobranza
• Gastos/cuentas por pagar
• Contabilidad
• Inventarios/Compras y costeo
• Centro de costos/Bodega

SIIGO Prime: Soporte dedicado y personalizado con Gerente de cuenta dedicado para tu empresa.

• Incluye:
  • Key Account Manager por empresa,
  • Implementación y re implementación de módulos con digitación de información en el sistema
  • Contacto directo por WhatsApp, llamada o bookings
  • Soporte 24/7 (fuera de horario laboral vía chat).

Actualícese: Acceso a la mejor membresía contable que brinda a los usuarios contenido normativo contable siempre actualizado, programas de capacitación especializada, plantillas y herramientas prácticas, así como entrenamiento impartido por algunos de los expertos más reconocidos de la industria contable.

• Incluye:
  • Acceso a una membresía anual del plan Platino de Actualícese,
  • Acceso ilimitado a los Chatbots con AI de Actualícese

Siigo Pay: Acceso a la plataforma de recaudos y herramientas para la gestión de cobranza con una tarifa exclusiva para clientes Siigo que se encuentra publicada en Términos y condiciones Siigo Pay - Siigo y que será actualizada periódicamente.

Aumento en almacenamiento: Aumento en un 50% en el espacio de almacenamiento para tu empresa en la nube, esto es:

• 2 GB de almacenamiento en nube

Membresía de Capacitaciones Asincrónicas | suministradas por la Fundación Siigo: Acceso durante un año a una plataforma de aprendizaje informal virtual autodirigido, con capacitaciones en temas diversos diseñados para potenciar habilidades profesionales y personales. El participante avanza a su propio ritmo, sin horarios obligatorios, desde cualquier lugar con conexión a internet. El contenido incluye videos, actividades prácticas y ejercicios aplicados. Capacitaciones incluidas: Fundamentos Contables · Excel Básico, Intermedio y Avanzado · Herramientas de Comunicación · Servicio al Cliente, Venta Consultiva y Gestión de Cartera · Habilidades Laborales y Personales · Observación al Detalle y Comunicación Asertiva · Trabajo en Equipo.

Acceso prioritario a mejoras, desarrollos, capacitaciones e integraciones tecnológicas que SIIGO disponga para este modelo de servicio.

2. Vigencia

El acceso al modelo de servicio SIIGO Advanced se habilitará una vez el cliente realice el pago de la renovación o contratación correspondiente. La vigencia del servicio será la establecida en la factura o acuerdo comercial suscrito entre el cliente y SIIGO.

La vigencia de los componentes de servicio incluidos en SIIGO Advanced mencionados en el punto 1, aplican para las compras efectivas realizadas a partir del 1 de abril de 2026 a las 00:00 hasta el 30 de abril de 2026 a las 23:59.

3. Territorio y/o país al cual aplica

Aplica únicamente en Colombia.

4. Condiciones comerciales generales

Para todo lo no expresamente previsto en este documento, se entenderá que serán aplicables, los Términos y Condiciones de uso generales del software Siigo Nube: Condiciones de uso Siigo y la política de privacidad de Siigo, publicada en Politica de datos

5. Tratamiento de datos personales

Los datos personales de los clientes serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de SIIGO, disponible en: politicas-de-uso. SIIGO solicitará la autorización correspondiente para el tratamiento de datos personales a través de los canales habilitados para tal fin.

6. Solicitudes, reclamaciones o quejas

Los clientes que deseen presentar solicitudes, reclamaciones o quejas relacionadas con el servicio podrán hacerlo a través de los canales oficiales de atención de SIIGO:

• Página web: https://www.siigo.com/contactenos/
• Correo electrónico: [email protected]