Términos y condiciones de la promoción "Oferta comercial (FE) para clientes activos Siigo — Abril 2026"

1. Objeto

Siigo S.A.S. suministrará únicamente a clientes activos que tengan al menos un producto contratado en el momento de la difusión de la promoción, los servicios de:

Planes FE como producto adicional:

• 60 documentos con hasta 10% de descuento
• 120 documentos con hasta 20% de descuento
• 300 documentos con hasta 20% de descuento + AddOn WhatsApp con 20% de descuento. (Solo aplica en combo con paquete de 300 docs.)
• Plan FE PRO con hasta 20% de descuento
• Plan 1500 documentos con hasta 25% de descuento

Conversiones entre Planes FE:

• A plan de 300 documentos con hasta 7% de descuento + AddOn WhatsApp con 20% de descuento. (Solo aplica en combo con paquete de 300 docs.)
• A plan 1500 documentos con hasta 10% de descuento.

2. Vigencia

Aplica para las compras efectivas realizadas a partir del 1 de abril de 2026 a las 00:00 hasta el 30 de abril de 2026 a las 23:59.

3. Territorio y/o país al cual aplica

Aplica únicamente en Colombia.

4. Requisitos

• Aplica para clientes con algún producto de Siigo activo al momento de la compra, que accedan a la promoción por medio de los canales oficiales de comunicación Siigo y/o asesores Siigo.
• Aplica para compras que se realicen a través de la tienda o con asesor Siigo.
• No aplica para renovaciones.
• No acumulable con otras promociones.
• No aplica para clientes con ofertas vitalicias.

5. Condiciones generales de la promoción u oferta

• Los servicios promocionados por Siigo son 100% virtuales o remotos.
• La promoción u oferta aplica una sola vez por cliente.
• Quienes accedan a la promoción u oferta descrita deberán aceptar las condiciones de uso del servicio promocionado, publicadas en siigo.com/contrato/condiciones-de-uso-de-sofware, y la política de privacidad de Siigo, publicada en siigo.com/politicas-de-uso.

6. Tratamiento de datos personales

Los datos personales de los consumidores serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Siigo, disponible en siigo.com/politicas-de-uso. Siigo solicitará la autorización del consumidor a través del medio por el cual se soliciten los datos personales. Cualquier queja o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales debe ser dirigida a los canales de atención señalados en la Política.

7. Solicitudes, reclamaciones o quejas

Quienes accedan a la promoción u oferta descrita y deseen posteriormente presentar a Siigo alguna solicitud, reclamación o queja, la podrán realizar a través de los canales de atención telefónicos, señalados en la página web:

Para Siigo:

• Página Web: siigo.com/contactenos
• Correo electrónico: [email protected]